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Nuevo procedimiento: se podrá realizar reclamos al sistema de Salud sin pasar por la Justicia

Nuevo procedimiento: se podrá realizar reclamos al sistema de Salud sin pasar por la Justicia

El Gobierno nacional reglamentó este martes el Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (Promesa) que busca resolver conflictos entre pacientes y prestadores sin necesidad de la intervención de la Justicia.

Así quedó plasmado en la Resolución 1062/2025 publicada en el Boletín Oficial con la firma de la ministra de Seguridad, Patricia Bullrich. 

Además, se estableció la digitalización de trámites para la inscripción y gestión de mediadores en el ámbito federal. La decisión afecta a mediadores, entidades de salud y usuarios del sistema judicial en todo el país.

A partir de ahora, la inscripción y presentación de documentación para el registro de mediadores podrá realizarse a través de la plataforma Trámites a Distancia (TAD), lo que elimina la obligatoriedad de la gestión presencial en la sede de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos.

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