Mediante la Disposición 954/2025 publicada este jueves en el Boletín Oficial, la Dirección de Defensa al Consumidor oficializó modificaciones en el régimen que regula las compras a distancia y la contratación de servicios online, con el objetivo de agilizar la aplicación del derecho de arrepentimiento y la baja de servicios.
La norma alcanza a todas las empresas que comercializan bienes o servicios por internet y establece que deberán sumar, de manera visible en el primer acceso a sus sitios web, un “Botón de Arrepentimiento” y un “Botón de Baja de Servicio“.
Las nuevas reglas para cancelación de compras online
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